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Le siège social et l’entrepôt principal du Groupe Dissan sont situés à Montréal. À l’entrepôt, les membres ont accès aux produits d’une dizaine
de fournisseurs, parmi les plus importants de l’industrie, dont les ententes prévoient le stockage chez Dissan. Les opérations logistiques du groupe
comprennent la consolidation de commandes à l’entrepôt afin de permettre à tous les membres d’avoir accès le plus rapidement possibles aux produits
et aux équipements requis pour répondre à la demande des utilisateurs finaux à travers le Canada. Les membres peuvent également placer des commandes
directement chez les fournisseurs accrédités du groupe.
Tous les membres et tous les fournisseurs accrédités ont accès à la facturation centrale Dissan. Ainsi les fournisseurs avec qui le groupe négocie une entente
doivent facturer Dissan pour tous les achats des membres. Le groupe facturera ensuite les membres, à raison de deux fois par mois, pour tous les achats réalisés auprès
des fournisseurs accrédités. Pour les fournisseurs, il s’agit d’une solution simple et pratique pour transiger avec des dizaines et des dizaines de ponts de vente à travers le pays.
Dissan travaille continuellement au développement de nouveaux services afin de permettre aux membres du groupe d’améliorer leurs opérations. Par exemple, des sessions
de formation, aussi bien pour les gestionnaires que les membres des équipes de vente, sont organisées régulièrement, en collaboration avec divers fournisseurs. Les
membres ont également accès à un site intranet où ils peuvent obtenir de nombreux rapports, des statistiques et autres outils intéressants.
Lors de l’assemblée générale annuelle, les membres procèdent à l’élection d’un conseil d’administration de neuf administrateurs, dont sept membres du Groupe Dissan. La direction
générale du groupe relève de ce conseil d’administration. Le personnel du siège social voit à la comptabilité, au développement de nouveaux produits, au recrutement de
nouveaux fournisseurs et de nouveaux membres, au marketing, à la logistique et à plusieurs autres aspects des activités quotidiennes et stratégiques du groupe
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