Foire aux
questions

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La tranquilité
d’esprit

Vous avez une question concernant notre organisation et notre réseau? Vous trouverez sûrement votre réponse parmi l’une de nos foires aux questions. Nous vous avons dressé une liste des questions qui nous sont fréquemment posées pour vous aider à vous y retrouver!

Foire aux
questions

Il s’agit d’un processus très simple avec des étapes claires. Un représentant vous sera assigné pour votre adhésion. Une équipe dédiée vous soutiendra à chaque étape du processus.

Rejoindre le groupe Dissan ne nécessite aucun frais d’adhésion.

Rejoindre le groupe Dissan ne nécessite pas d’acheter des actions. L’achat d’actions est possible mais non obligatoire pour rejoindre le groupe.

Comme toute entreprise sérieuse, nous demandons à nos partenaires de signer un accord avec le groupe Dissan. Vous aurez tout le temps et l’assistance nécessaires pour lire notre accord avant de le signer.

Le groupe Dissan propose un service client entièrement bilingue à tous ses membres. Nos services de support peuvent inclure des réunions sur site, une formation individuelle, des communications par e-mail, un support en ligne, un service clientèle de centre d’appels, des visioconférences et de l’apprentissage en ligne. Un représentant sera désigné pour vous fournir de l’aide.

Oui. Dès que vous devenez membre, vous recevrez notre guide officiel des membres. Vous aurez également accès à tous les outils personnalisés que le groupe Dissan propose à ses membres.

Oui. En tant que membre, vous bénéficierez d’une formation entière et complète sur les politiques, procédures et produits du Groupe Dissan.

Nous sommes fiers de proposer à nos membres l’un des programmes de nettoyage écologique les plus complets au Canada. Le Groupe Dissan a été l’un des premiers groupes canadiens à obtenir la certification des programmes Terrachoice et Ecologo/UL.

Oui. Vous continuerez à recevoir un soutien direct de la part des fournisseurs et à faire des affaires avec les représentants commerciaux de vos fabricants tout en bénéficiant des avantages du groupe Dissan.

Oui, le Groupe Dissan est le groupe le plus « en ligne » de toute l’industrie JanSan. Vous pouvez visiter nos sites à www.dissan.com et www.inosolutions.net.

C’est simple. Veuillez composer notre numéro sans frais 1.800.474.6675, poste 221, et parler à notre vice-président exécutif. Il répondra à toutes vos questions.

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